Política de envíos

Estas políticas de envío se diseñaron para garantizar tú seguridad y la efectividad y estabilidad de los productos. Consulta más información sobre la cadena fría aquí.

Envíos foráneos

Consideramos un envío foráneo cuando el domicilio de entrega se encuentre fuera de la Ciudad de Puebla,  México, Guadalajara, y antes de ordenar y pagar, deberías considerar lo siguiente:

  • El costo de envío se cotiza dependiendo peso, tamaño del producto, si tu pedido supera los $5,000.00 MXN el envío se cotizara con seguro.
  • El tiempo de entrega hasta tu domicilio depende totalmente de los tiempos que ofrece el servicio de paquetería. Nosotros nos encargaremos de encontrar la opción más rápida a tu domicilio.
  • Hay zonas extendidas, en que las paqueterías tardan 5 días hábiles o más en realizar una entrega, para estas zonas más alejadas o que no tienen mucha demandan de entrega, lo mejor es que nos contacte vía telefónica o por whatsapp para revisar una mejor opción (DHL Y FEDEX).
  • Los envíos los realizamos los días: Lunes, Martes y Miércoles y si el tiempo de entrega es de 1 día hábil, también se podrá enviar en día Jueves. Los viernes no hacemos envíos.
  • Para que su paquete salga el día de su pedido, debe haberse confirmado el pago antes de las 3:00 PM
  • Si tu pedido es realizado en Viernes, Sábado o Domingo, lo prepararemos y enviaremos hasta el día Lunes (En caso de ser día feriado se enviará el siguiente día hábil).
  • Si el tiempo de entrega estimado por las paqueterías es mayor a 3 días hábiles para un pedido con cadena de envío, nos pondremos en contacto con usted para revisar alternativas de envío, pero tu pedido puede ser cancelado si no podemos garantizar la estabilidad de la cadena fría.

 Envíos locales

Consideramos un envío local cuando el domicilio de entrega se encuentra dentro de la Ciudad de México (dependiendo de la delegación o alcaldía), Guadalajara (dependiendo de la distancia) o en la ciudad de Puebla (Centro) y es importante considerar lo siguiente:

  • El costo de envío es de $120.00 + I.V.A, en la Ciudad de Puebla.
  • El costo de envío es de $180.00 + I.V.A, en la Ciudad de México.
  • El costo de envío es de $150.00 + I.V.A, en la Ciudad de Guadalajara.
  • Horario matutino de entrega es de lunes a viernes entre las 11:00 y las 14:00 horas del día y el pedido debe ser realizado antes de las 10:00 horas del día.
  • No hay rutas de entrega en días domingos o días feriados oficiales.
  • Tu pedido será programado en la siguiente ruta de entrega disponible después de haberse acreditado tu pago.

 Envíos internacionales

No realizamos envíos fuera de la república mexicana.

¿Dudas?

Envíanos un whatsapp antes de ordenar y aclararemos todas tus dudas.